Di era sekarang, memesan tiket pesawat sangatlah mudah karena bisa dilakukan melalui ponsel dengan beragam aplikasi yang ada di pasaran. Salah satu aplikasi untuk pemesanan tiket pesawat adalah aplikasi burung putih, Traveloka. slot online casino
Traveloka sejak awal telah dikenal masyarakat sebagai aplikasi pemesanan tiket pesawat dan hotel yang menawarkan harga jujur hingga pembayaran.
Sebagai aplikasi berbasis website dan mobile, tentu ini merupakan sebauh terobosan baru yang sangat memudahkan masyarakat untuk mendapatkan harga tiket pesawat dan hotel terbaik.
Traveloka sendiri ini tidak akan hadir di tengah-tengah masyarakat apabila Ferry Unardi di tahun 2012 tidak nekat untuk memulai bisnis ini.
Kehidupan Pribadi
Ferry Unardi adalah pria kelahiran Padang, 16 Januari 1988 silam. Ia menghabiskan masa kecil hingga remaja di Tanah Minang bersama keluarganya. Ketertarikannya di dunia IT mulai muncul ketika ia masih duduk di bangku sekolah menengah. slot casino indonesia
Selepas SMA, Ferry memberanikan diri untuk meninggalkan kampung halaman dengan berhijrah menuntu ilmu ke negeri Paman Sam di tahun 2004.
Ia memilih Purdue University di Indiana sebagai tempatnya menimba ilmu. Untuk memuaskan ketertarikannya di bidang IT, dia mengambil jurusan Mathematics and Computer Science.
Setelah lulus sarjana, ia bekerja di Microsoft sebagai software engineer selama tiga tahun. Bekerja di salah satu perusahaan IT idaman dunia lantas membuatnya berpikir bahwa dirinya tidak akan pernah bisa menjadi insinyur terbaik. Ia merasa harus melakukan pivot karier supaya lebih berkembang.
Di Microsoft, ia sering berdiskusi berbagai hal dengan sesama diaspora, Derianto Kusuma dan Albert Zheng, karena memiliki latar belakang yang sama. Hal yang sering didiskusikannya tentang Indonesia dan peluang untuk membuka sebuah bisnis baru. slot online
Ideasi Traveloka
Selama menjadi perantau, Ferry sangat sering berpergian dengan pesawat. Disitu ia merasakan kesulitan untuk mendapatkan tiket pesawat dari Amerika ke Padang.
Dia hanya bisa mendapatkan tiket pesawat dari Amerika ke Jakarta. Jika ingin meneruskan perjalanan ke Padang, ia harus membeli tiket ketika sudah tiba di Jakarta.
Kesulitan tidak berhenti disitu. Mencari tiket pesawat di Indonesia melalui situs penyedia layanan tiket pesawat seringkali terjadi putus informasi. Dari mencari informasi hingga transaksi pembelian seringkali website yang tiba-tiba error, atau tidak ada follow up dari agen.
Dari kesulitan pribadinya, dia memikirkan untuk membuat sebuah bisnis penyedia layanan tiket (e-ticket aggregator) untuk memenuhi kebutuhannya karena tidak ada bisnis yang menawarkan layanan yang ia butuhkan. slot indonesia
Sebagai seorang insinyur, ia melihat dirinya sendiri bukan sebagai seorang entrepreneur. Bercita-cita menjadi seorang entrepreneur tidak pernah terlintas di pikirannya sama sekali hingga kegelisahan saat bekerja di Microsoft mulai menggelayuti benaknya.
Sebelum mantap memutuskan untuk berbisnis penyedia layanan tiket, Ferry memutuskan untuk mencari ilham di Tiongkok. Disana ia belajar bahasa Mandarin sekaligus mempelajari bisnis travel disana.
Ia juga tertarik dengan sistem beberapa perusahaan e-commerce besar di Tiongkok seperti Alibaba, Qunar, Taobao, dan Ctrip.
Selain bertapa di Tiongkok, Ferry juga rajin mencari referensi literatur dan pengalaman bisnis dari orang-orang yang sudah sukses di dunia startup. Salah satu panutannya adalah Ben Horowitz yang pernah menelurkan buku “The Hard Thing about Hard Things”, tentang cara membangun bisnis dan menjaga pertumbuhannya. casino indonesia
Dari buku itu ia belajar bahwa kebanyakan orang hanya memperhatikan pertumbuhan dan pengguna, tetapi lupa untuk memperhatikan apa yang ada di bali hal itu seperti, tim perusahaan yang tepat.
Karena hal tersebut tidak berhubungan langsung dengan internet. Padahal startup adalah sebuah perusahaan yang seharusnya dibangun oleh orang-orang yang tepat agar menjadi tim yang tepat.
Sepulang dari Negeri Panda, Ferry memutuskan untuk kembali ke bangku kuliah dengan melanjutkan studi Master’s of Business Administration di Harvard Business School pada tahun 2011. Ia mengambil jurusan itu untuk mematangkan ilmunya di dunia bisnis.
Tapi setelah satu semester perkuliahan berjalan, ia memilih untuk drop out dari Harvard dan kembali ke tanah air untuk membangun startupnya setelah melihat kondisi pasar dan penuh pertimbangan.
Keputusannya untuk tidak lagi menetap di Amerika jelas sangat berat baginya dan pasangannya waktu itu. Pasangannya sedang bekerja di Linkedin, sebuah situs jejaring sosial untuk kalangan profesional, dan memiliki saham yang belum sepenuhnya diperoleh. indonesia slot casino
Banyak yang menyayangkan keputusannya untuk drop out dari Harvard dan memilih pulang. Tapi tekadnya sudah bulat.
Dalam acara Startup Asia Jakarta 2014, ia mengungkapkan bahwa ia pernah mengatakan kepada pasangannya, “Kita 24, kita masih cukup muda untuk melakukan kesalahan. Dan tidak ada waktu yang lebih baik daripada sekarang.”
Menurutnya, jika ia tidak terjun saat itu juga di pasar e-ticketing, ia akan tertinggal nantinya. Karena Tiket.com, layanan e-ticketing serupa dengan Traveloka, telah memperoleh dana dan traksi di industri ini. Investor pun berlomba-lomba untuk menginvestasikan uangnya agar bisa masuk dalam bisnis ini.
Awal Mula Berdirinya Traveloka
Maret 2012, bersama dua rekannya, Albert dan Deni, Ferry mulai membangun Traveloka. Mereka yang berlatar belakang sebagai insinyur cukup mudah mengembangkan sistem e-commerce.
Oktober 2012, Traveloka resmi diluncurkan dan bisa digunakan oleh publik. Masih di tahun 2012, pertama kalinya Traveloka menerima kucuran dana investasi dari East Ventures. indonesia slot
Awalnya Traveloka hanyalah sebuah platform pencarian penerbangan dan agregator tiket. Dari sana mereka menemukan masalah di lapangan bahwa kesulitan tidak hanya saat mencari penerbangan, tapi juga ketika akan melakukan transaksi.
Traveloka mulai mengubah haluan rencana bisnisnya. Ia harus memutar otak untuk memperbesar jumlah anggota timnya dari yang tadinya hanya berjumlah delapan orang, hingga menjadi beragam divisi seperti customer service, public relations, finance, marketing, dan sebagainya.
Traveloka berubah rencan menjadi sebuah perusahaan yang melayani pencarian dan pembelian tiket secara online. Semua dilakukan secara digital tanpa uang kartal dan mencetak bukti fisik seperti yang dilakukan oleh agen perjalanan terdahulu, agar proses transaksi lebih cepat dan lancar. casino slot
Meskipun sudah membangun sistem yang baik dan terorganisir, maskapai dan pengusaha pariwisata tidak serta merta mempercayai Ferry dan teman-teman begitu saja karena dianggap masih baru dan belum berpengalaman.
Ia pun fokus membangun perusahaannya, baik secara fisik dengan membangun tim yang tepat dan komplit, serta digital dengan memastikan sistem layanan berjalan lancar. Menurutnya, seiring dengan meningkatnya pelayanan, uang tentu akan datang dengan sendirinya.
Mengutip dari Tech In Asia, ia berpendapat bahwa maskapai selalu memiliki lebih banyak persediaan kursi daripada permintaan. Sehingga layanan online seperti Traveloka bisa membantu maskapai mengisi kursi kosong.
Bahkan jika mereka tidak ingin bekerja sama dengan Traveloka, mereka sebenarnya telah bekerja dengan Traveloka. situs judi slot online terpercaya 2019
Untuk meningkatkan kepercayaan konsumen, Ferry juga fokus meningkatkan traffic website dengan memberikan kualitas dan kecepatan loading website nomor satu, konten yang baik dan strategis dengan SEO yang tepat untuk menjaring pengunjung website baru. Ia juga memberikan layanan pelanggan 24 jam supaya pelanggan bisa lebih leluasa untuk bertransaksi.
Karena berfondasi pada pembayaran digital, sistem pembayaran digital yang ditawarkan cukup lengkap, fleksibel, serta terjamin keamanannya. Sehingga pelanggan tidak perlu kesulitan untuk membayar tiketnya.
Karena harga tiket pesawat yang terus menerus berubah, sistem memberlakukan tenggat waktu bayar hanya 60 menit agar pelanggan membayar sesuai dengan harga yang ada saat deal transaksi. Waktu 60 menit juga cukup untuk memverifikasi data calon penumpang.
Perlahan-lahan, maskapai penerbangan yang tadinya ragu-ragu untuk bekerja sama dengan Traveloka mulai menunjukkan kepercayaannya dengan bermitra bersama Traveloka. Dari setiap transaksi, Traveloka mendapatkan komisi sebesar lima persen dari pihak maskapai. cafeslots777
Perkembangan Traveloka dari Waktu ke Waktu
Di pertengahan tahun 2014, Traveloka meluncurkan aplikasi mobile berbasis Android dan iOS agar pelanggan semakin mudah bertransansi. Bersamaan pula dengan ditambahnya fitur booking hotel.
Setahun setelah meluncurkan aplikasi berbasis mobile, Traveloka berhasil mengukuhkan diri sebagai startup dengan aplikasi mobile Android yang telah diunduh sebanyak 1 juta kali di Google Play Store.
Pada bulan Mei 2015, Traveloka mulai mengembangkan sayap ke penerbangan rute internasional untuk memanjakan pelanggannya. Perlahan tapi pasti, Traveloka mulai melebarkan sayap bisnisnya ke beberapa negara tetangga seperti Singapura, Malaysia, Vietnam, Filipina, dan Thailand. slot online indonesia terpercaya
Ferry dan timnya semakin mempercepat laju pertumbuhan bisnis Traveloka agar jauh lebih unggul daripada aplikasi travel serupa. Traveloka pernah menyelenggarakan travel fair online pertama di Indonesia yang menawarkan promo paket penerbangan dan hotel untuk plesiran ke luar negeri.
Traveloka sendiri menjadi aplikasi travel pertama yang menawarkan pembelian tiket pesawat kelas non ekonomi untuk melayani konsumen dari kalangan atas, serta mulai merambah jasa lain yaitu pembelian tiket tempat wisata dan isi ulang pulsa dan paket internet ponsel.
Di tahun 2017, Traveloka tampil menjadi sponsor Liga 1 sepakbola Indonesia, Asia’s Got Talent season 2, serta 29th SEA Games 2017 di Kuala Lumpur. Pagelaran Piala Dunia 2018 silam juga membawa berkah bagi Traveloka karena ia ditunjuk sebagai official media & broadcast sponsor di Indonesia.
Juli 2017, Traveloka masuk ke dalam jajaran startup unicorn di Indonesia bersama Gojek dan Tokopedia setelah mendapatkan kucuran dana senilai $350 juta dari Expedia. Boleh dibilang ini merupakan sebuah prestasi tersendiri, mengingat Traveloka hanya butuh waktu lima tahun untuk menjadi startup unicorn di Indonesia. link slot online indonesia
Sebagai bentuk penghargaan kepada mitra hotelnya, sejak tahun 2017, Traveloka telah menggelar Traveloka Awards setiap tanggal 19 Oktober yang dimulai dari penghargaan untuk mitra hotel di Indonesia.
Lalu di tahun 2018 silam, Traveloka melalui Traveloka Awards 2018 memperluas jangkauan dengan memberikan penghargaan kepada 239 mitra hotelnya di Asia Tenggara berdasarkan penilaian terhadap makanan, kebersihan, pelayanan, keseluruhan aspek.
Dengan perencanaan dan strategi bisnis yang matang dan tepat, Traveloka sendiri sudah beberapa kali menerima penghargaan dari dalam maupun luar negeri seperti Top Apps di Google Play Store 2015, Top Brand Award 2016, Indonesia WOW Brand 2018 in OTA Category, Sriwijaya Air Best Travel Agent 2013 & 2014, dan lain lain.
Ferry sendiri sebagai otak di balik kesuksesan Traveloka juga pernah memperoleh beberapa penghargaan seperti Forbes 30 Under 30 Asia 2016 dan ASEAN Entrepreneur Award 2018.
Mungkin, apabila dulu Ferry tujuh tahun lalu tidak nekat drop out keluar dari Harvard, tidak akan ada Traveloka, aplikasi travel agent online karya anak bangsa, yang sudah melanglang buana ke negeri tetangga. daftar situs judi slot online terpercaya
Komentar
Posting Komentar